中国制造低价优势（shì）渐（jiàn）失，中国（guó）供（gòng）应商将如何谋求生存与（yǔ）发（fā）展”，如何制定有效的（de）推广策略？如何让定单有（yǒu）利可图，出口企业（yè）未来发展方向到底在哪里？广州杰森（sēn）克斯（sī）电子配件有（yǒu）限（xiàn）公司CEO邓（dèng）洪初先生在“智胜未来出口系列论坛”广州站，分享了他应对外（wài）贸变局的真知灼见。

　　品牌推广（guǎng）需做深、做透

　　邓洪初：我做工厂十（shí）年，又（yòu）然后做了外贸，近这三年做（zuò）品牌，我们的公司（sī）是比较（jiào）折腾的，就是做了这么多年比较痛苦的经验（yàn），现在就好很多。做了品牌之后，相对来（lái）说OEM是（shì）赚钱比较快，所（suǒ）以贴牌（pái）这一块，我们从批发慢慢做（zuò）到零（líng）售（shòu），这个（gè）过程是比较（jiào）痛苦的（de），所以做品牌是一个有难度的事（shì）情。

　　因为我个人比较喜欢做一些事（shì）情（qíng），但是不太考虑后果，品牌做到下（xià）来还（hái）可（kě）以，但（dàn）是较大的是日本、欧洲、中（zhōng）国，后（hòu）是（shì）美国，品牌大（dà）概（gài）是这样分的。

　　品牌（pái）的推广（guǎng）的（de）话（huà），如果想做品（pǐn）牌（pái）的广（guǎng），中国人做品牌是比较难的。但是你真正玩品（pǐn）牌（pái）的时候，还是有（yǒu）很（hěn）多方面要（yào）考（kǎo）虑的，就是当地（dì）的（de）玩法跟外（wài）面的是不一样（yàng）的，看你想（xiǎng）做哪个国家（jiā），一定（dìng）要把那个地方做深、做（zuò）透，这样才能做好。

　　捕捉国（guó）外的（de）信息（xī），就是每个国家都要（yào）深入了解，像我们（men）刚开始（shǐ）去美国，我认为是进入美（měi）国的线下渠道（dào），但是我看到一些产品太成熟了，我（wǒ）们根本进不去（qù），不（bú）是他不想跟我们（men）做（zuò），是我们耗（hào）不起。我朋友做了四（sì）年（nián）都是亏（kuī）钱的，而且它的连锁店形式，就算放在那（nà）没有很（hěn）好的（de）营销模（mó）式是（shì）很难的。

　　做（zuò）品牌国内要求更高

　　其（qí）实品牌不（bú）管在（zài）哪个（gè）国（guó）家，甚至（zhì）有一些人感（gǎn）觉（jiào）国（guó）外感（gǎn）觉很光荣，我倒不完（wán）全这样认为，可以在国外做的好（hǎo）是非常好的，但是亚洲市场有有些（xiē）比欧（ōu）美的要求严格很多.

　　比如你把韩国、日本做（zuò）下来，他们的（de）要求特别高（gāo），中国的（de）要求比他们还（hái）高，不仅要求（qiú）产品的质量，而且要求产品的价格，所（suǒ）以目前感觉中国是发展中国家，要求不高，其（qí）实中国（guó）要求比他们的要（yào）求反而更高，所以可以（yǐ）把中国的市场（chǎng）做下来，其他的国家都不是问题。

　　还有，在营销方（fāng）面，自（zì）己要（yào）设计这些感觉方面，比（bǐ）如像美（měi）国，我看（kàn）到我们行业（yè）很多品牌，他会快速的运（yùn）用资本市场、运用PR公司，很快（kuài）的炒作一个品牌，我们在美国也尝试（shì）这（zhè）样来（lái）做，有一些（xiē）品牌甚至半（bàn）年时间，从无到有很（hěn）快速（sù）的做下来，如果我们不进入他们这（zhè）个（gè）体系的话，不跟他（tā）们一起玩（wán），我们做出来的（de）东西是没有人认可的。

　　客户需求越来越个性化

　　这几年明（míng）显的变（biàn）化是客户的（de）个（gè）性化（huà），这个要求我们在推广（guǎng）、服（fú）务上做出相应的改变，这几年（nián）来（lái）我们听到个（gè）性（xìng）化，接下来的方向是信（xìn）息化，如（rú）何应对我们的客户（hù）复杂的定单，就是要加快（kuài）信息（xī）建设的步伐，这（zhè）也是我（wǒ）们（men）ERP系统的一个（gè）建（jiàn）设，因为ERP系（xì）统可以快速的（de）进行定单的分析。

　　客户（hù）对品质的要（yào）求越来（lái）越高，所以我们今年对这种品质这一块加强了（le）工作，来把控这个品质（zhì）。客户方（fāng）面（miàn），简单（dān）的（de）来说有几个（gè）方面需要我（wǒ）们注意的，就是客户体验，我们之前比（bǐ）较粗（cū）犷的客户维护到现在（zài）来说客户体（tǐ）验的内容是越来越重要，我们怎么提高客（kè）户体验（yàn）是（shì）很重要（yào）的（de）。

　　我们（men）知道营销里面有4P，那么我（wǒ）这（zhè）里需要补充（chōng）多一个（gè）P进去，就（jiù）是苹果，这（zhè）一块里（lǐ）面讲的概（gài）念（niàn）是客（kè）户关（guān）系，这些需要（yào）我们跟客户的沟通要挖掘需求。现（xiàn）在客户的沟通是很多的，像互联网上面的（de）各（gè）方面，这（zhè）些都是我们对外（wài）发展的趋势，也是我们企业需要研究和（hé）发展的新的交流方（fāng）式（shì），以（yǐ）前我们有MSN等，现在（zài）要用更多的方面了解客户（hù）的（de）需求，这些方面都（dōu）是整（zhěng）体（tǐ）的客户变化和（hé）我们在做的改变。还有一个（gè）是品牌，这个是我们企业的价值体现，只要做企业的都要往品牌发展（zhǎn），我（wǒ）们公司的理念是准备（bèi）打造（zào）一个配件交易平台，也是我们接下（xià）来要发展的方向。